刘聪颖，深圳市誉巢装饰设计有限公司院长

【说个性】 低调 极致

刘聪颖，踏足室内设计近20年，少年成名，曾先后获“L8D陶瓷杯”第三届海峡两岸三地室内设计大赛一等奖、第二届中国国际空间环境艺术大赛优秀奖等荣誉，但为人极其低调谦逊。初见刘聪颖，他举止淡然，语速轻缓，颇具中国古代君子之风和士大夫之气。说起自己对技术的追求，可谓是“细腻，极致”，工作中不仅严苛自己，同时将这种优良的态度传授给每一个悉心请教他的晚辈，作品追求完美而不失细腻，精巧而不失绝伦。在问到他为何以如此严肃的态度来对待工作时，刘聪颖回答说“服务唯细致得人心，这不仅要对业主负责，也要对自己负责”

【论设计】 标准化 系统化

家装市场素来蒙受“无序、杂乱”等恶名，除了市场本身的一些客观因素，其实室内装修的关键核心在设计环节。多年来，业主无形中充当项目经理的角色，一个不专业的人来做专业的事，显然是很不负责任的，更不用提豪宅等高端用户多半最后以”费心、费力、费钱”告终。所以家装势必走向系统化、标准化，只有当施工方、项目管理、操作流程等诸多环节一体化，设计又以业主的需求为导向，唯此才能有效、高效地做到私人定制、良性定制。

当然，系统化的过程中离不开整个运作团队的支持，刘聪颖认为誉巢在企业文化塑造方面做的已有所成，设计师多为国内外比较著名的设计师。难度较高的大案、专业性较强的问题都会成立专项组加以讨论定案，这是企业为设计师提供的一个交流学习平台，是室内设计师良性发展的关键因素。此外，刘聪颖还向房天下记者强调，一个设计师还必须有坚定的信念，不断为自己投资，提高自身的涵养与视野，才能更好的与高端业主匹配，真真正正做好设计。

【望过去】 淡名利 重收获

一路走来，从离开名雕，到之后开创个人工作室，辗转到浩天成为誉巢掌舵人，履历丰富，掌声与泪水同行。最令刘聪颖难以忘怀的是开创个人工作室期间，自己的沉淀与行业的积累，其中包含对家居一体化的真正理解，即如何真正做好为客户服务。

刘聪颖总结做好客户服务四大原则：他认为，家是心灵的港湾，安全最为重要，家人生活其中，才能全身心放松;其次，注重环保节能。当今社会，崇尚健康和可持续发展的“乐活”生活方式逐渐备受推崇，节能环保装修无疑成为业主朋友的关注焦点。刘聪颖认为，家装节能应摒弃既浪费资源又不方便生活的繁琐设计。第三，耐用。中国人都讲究“勤俭持家”，作为家居装修的另一必备原则，耐用家居成为很多业主挑选材料的一个很重要指标。最后，力求做到美观。之所以将美观放在最后，刘聪颖认为家居装修不是艺术品，即使是高端别墅豪宅，也是满足使用和居住需求为前提。在做好前三点的基础上，充分运用和发挥设计师的创意灵感，为客户打造一个完美舒适的家居环境是每一个设计师的追求，譬如一个优质的水系统、良好的舒适系统，对业主就至关重要。

【聊瓶颈】学无止境 勇攀高峰

从CTO摇身变为企业掌舵人，两种思维完全迥异的工作方式也给刘聪颖带来诸多麻烦。科班出身的他向来任性爱钻研，多年专注研究设计与专业技能，时间与精力无疑耗损巨大，可转身管理者，精力花在企业框架结构与整体运营上无可厚非，刘聪颖坦言曾一时焦头烂额、左右逢难。通过一番认真梳理后豁然开朗，刘聪颖豪言“无所谓啦，总之‘活到老学到老，一样不通不算巧’”。如此坦诚，可见心胸开阔。

【话未来】借春风 共发展

开年以来，家装行业最引人注目的便是家装O2O模式的盛行，更有小米扬言“20天搞定装修”，七间宅跟风“18天搞完家装”，此外，蘑菇装修、海尔的有住网诸多凭借互联网的春风兴起家装网络化。对此，刘聪颖认为，家装行业网络化促进传统家装市场的规范化，有利于行业健康发展。但对网络化无限制的压缩施工工期方面表示略有不同，所谓的20天也好，18天也罢，多为小户型或局部空间改造引发的噱头，别墅等豪宅装修，面积大，耗费的精力无疑更多，所以小米进驻家装市场的定位只能锁定低个性化需求的中小户型。

“市场这块大面包岂能一家独大?浩天2015年也会花费人力、物力扩大电商规模、引发专业团队，通过精准的科学分析市场调研与浩天现有的资源、模式相匹配，势必凭借互联网的春风一发崛起、乘风破浪。”

【愿生活】自然 自在

作为一个设计师，想要经营别人的生活，首先要经营好自己的生活。聊起业余消遣，刘聪颖谈到，他喜欢旅游，喜欢在旅途过程中放轻脚步亲近自然，喜欢领略异地他乡的自然之美。闲杂时间，他也在办公室养花、种书、搜藏书籍。采访当天，他便不厌其详讲述与那棵久立在办公室一角榕树的奇缘：来自海南某小市场、树根处游鱼的存在有驱蚊作用……

艺术来源于生活，而生活本身就是艺术。一个热爱生活的设计师，难怪他笔下的设计如此充满生活的情趣。